Wat goed werkt moet goed blijven werken

Als geen ander beseft Arteq dat ICT-omgevingen na implementaties ook goed en stabiel moeten blijven draaien. U moet kunnen vertrouwen op uw IT-omgeving, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen in het jaar.

Daarom blijven we ook na een project of levering bij onze klanten. Voor support, voor service, voor beheer en voor controle. We leveren alle denkbare ondersteuning om uw IT-omgeving soepel draaiende te houden. Want wat goed werkt, moet goed blijven werken.

Beheer en support

Arteq zorgt voor continu beheer, monitoring en periodiek onderhoud. Wij zijn uw remote IT-manager die op de achtergrond een oogje in het zeil houdt zodat u zich bezig kunt houden met uw eigen business. Dit doen wij zelf maar we kunnen ook ondersteunend zijn aan uw beheerafdeling en second en third line call afhandeling voor rekening nemen. Onze flexibiliteit biedt u de garantie uw ICT-dienstverlening op het niveau te houden wat u met de business afgesproken heeft.